دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة التي تؤهل الكوادر المتخصصة في مجال العلاقات العامة، وتكون قادرة على أداء المهام المتعلقة بها في القطاع العام والخاص، وفق النظريات العلمية الحديثة، وأساليب العمل الجديدة في العلاقات العامة عبر الحصول على دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة
دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة تعرف عليها
العلاقات العامة تعمل على تقريب المسافة وتوطيد العلاقة بين الشركة والعملاء، بهدف رضا العملاء وترك انطباع ايجابي مما يعمل على زيادة الأرباح
تستهدف دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة إلى اكساب الطلبة مؤهلات، وخبرات وكفاءات قبل الانخراط في سوق العمل، والتزود بالمعارف النظرية المتعلقة بالتصميم، والتنفيذ عبر استخدام أدواته من مواقع التواصل الاجتماعي وكذلك:
- وسائل الدعاية والإعلان
- الصور الفوتوغرافية
- المعارض
- التلفاز
دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة هامة للعاملين في عدة قطاعات حكومية، أو خاصة حتى تصقل مهاراتهم المهنية مثل:
- الموظفين في الوظائف المتعلقة بالتواصل مع الجماهير
- الأشخاص الراغبين بمعرفة الاتيكيت وفن التواصل مع الآخر
قد يهمك
أهداف دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة
- التعريف بالأساليب والمفاهيم الحديثة لإدارة العلاقات العامة والتطبيقات الميدانية لها، والتركيز على التخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة
- تأهيل مسئولي العلاقات العامة لاكتساب مهارات الاتصال بالجمهور وخدمة العملاء، والتعريف بفن الإتيكيت والبروتوكول الدولي.
- التعرف على قواعد التقديم والتعارف والمصافحة، وتحديد الأسبقيات في الحفلات والمناسبات الرسمية.
- التعرف على القواعد الدولية للحديث والاستماع ولغة الجسم
كيفية إعداد برنامج زيارة رسمية لكبار الشخصيات وللوصول إلى تلك الأهداف لابد من دراسة محاور دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة والتي منها:
- تعريف العلاقات العامة والتسويق
- العلاقات العامة في المجتمع الحديث
- وظائف العلاقات العامة
- شروط نجاح وتخطيط العلاقات العامة
- سيكولوجية العلاقات العامة
- وظائف العلاقات العامة
- العلاقات العامة مع الجمهور الداخلي والخارجي
- العلاقات العامة مع وسائل الإعلام
- العلاقات العامة مع الهيئات الحكومية
- صقل مهارات عمل النشرات والمجلات
- فن التعامل مع الآخر
- معرفة المفهوم المعاصر لفنون الإتيكيت والبروتوكول
- معرفة طرق تحديد الأسبقيات في المناسبات
- معرفة قواعد لغة الجسد والإيماءات المختلفة
- فهم النماذج الدولية لإعداد الزيارات الرسمية
- مراسم الجلسات الافتتاحية للمؤتمرات الدولية والإقليمية والمحلية
شاهد كذلك
دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة لمن؟
دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة للجميع، ولكنها بحاجة إلى توفر مجموعة من السمات الشخصية في الطالب للنجاح في هذا المجال بشكل عام، ومنها:
- المؤهل العلمي حيث لابد من الحصول على البكالوريوس المتخصص، أو القريب من هذا المجال أو الذي يندرج تحتها مجال العلاقات العامة
- يجب أن يمتلك مهارات الاستماع الجيد من أجل حل مشاكل العملاء في المستقبل، والقدرة على تنسيق وتنظيم الأعمال
- يكون لديه القدرة على مساعدة الناس، ومهارات صنع القرار والتواصل مع الآخر، والقدرة على البحث وجمع المعلومات ومهارات الإقناع والتأثير.
- امتلاك مستوى جيد في اللغة الإنجليزية وشخصية قوية لديها ثقة بالنفس، وسرعة البديهة، والرغبة الدائمة في تطوير المهارات وتنمية القدرات
- امتلاك مهارات تنظيم الوقت وإدارته والقوة في التعبير عن الأفكار، واللباقة في التعامل مع فئات الناس والبشر المختلفة وحب التعلم
أنواع دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة
تضم العلاقات العامة مجموعة من الأنواع الداخلية لابد من معرفتها قبل التقدم إلى الحصول على دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة، ومنها:
- العلاقات الإعلامية والعلاقات مع الوسائط الإعلامية
- العلاقات المجتمعية
- المسؤولية الاجتماعية للشركات
- إدارة الأزمات
- الشئون العامة
- وسائل التواصل الاجتماعي
- علاقات الموظفين
- النهج المتكامل للتسويق والاتصالات
ويوجد فرق بين تلك الأنواع ومساقات العلاقات العامة التي يتم تحديدها ما بين مساقات اجبارية واختيارية في دراسة دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة، والتي تحددها الجامعة نفسها، وهي:
- مدخل إلى وسائل الإعلام
- الخبر في وسائل الإعلام
- الرأي العام
- علوم سياسية
- التحرير الكتابي
- الإقناع ونظريات الاتصال
- الأسلوب وتحليل النصوص
- علم النفس الاجتماعي
- الإعلام الدولي
- أسس العلاقات العامة
- العلاقات العامة الدولية
- تنظيم وإدارة العلاقات العامة
- إنتاج المواد الإعلامية
- التقنية في العلاقات العامة
- دراسة حالات متقدمة في العلاقات العامة
- الاتصال التنظيمي
- العلاقات العامة في الأزمات والطوارئ.
بالإضافة إلى مساقات في قضايا إعلامية معاصرة، ومناهج البحث العلمي في الإعلام والحاسوب والإنترنت في التواصل، بالإضافة إلى:
- مبادئ التسويق
- تخطيط برامج وحملات العلاقات العامة
- الكتابة في العلاقات العامة
- مبادئ أخلاقيات العلاقات العامة
- الدعاية والإعلان
- أدوات وطرق العلاقات العامة
تخلل الفصول الدراسية مواد تدريبية وبحث التخرج، وبالتالي فإن تخصص العلاقات العامة، هو مزيج من العلوم النظرية والعملية التطبيقية.
اقرأ أيضا
دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة ومجالات العمل
- الضيافة، والتي تقوم على استقبال الضيوف وتقديم الخدمات المختلفة لهم.
- تنظيم المناسبات للمؤسسة
- تنظيم النشاطات مثل المؤتمرات والاتصال المؤسسي للمؤسسة
- التحضير للاجتماعات الداخلية أو الخارجية
- العمل في المجالات الصحفية من خلال القيام بمهام إعلامية صحفية مثل صياغة الأخبار ونشرها والتفاعل مع وسائل الإعلام ووسائل الاتصال الاجتماعية.
- العمل في العلاقات العامة للكليات والجامعات وأنظمة المدارس
- العمل في غرف التجارة
- العمل في المؤسسات الحكومية أو غير الحكومية، أو المنظمات الأهلية وغير الربحية.
- مدير علاقات عامة، وإدارة فرق من المتخصصين في العلاقات العامة.
- العمل في الإنتاج الإعلامي
ويكون لكل هؤلاء أدوار مختلفة باختلاف مجال العمل الذي اختاره بعد الحصول على دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة، ومن بين تلك الأدوار:
- يقوم متخصص العلاقات العامة على وضع استراتيجيات التواصل والاتصال مع الجهات المختلفة من مؤسسات وجهات رسمية وعملاء، بما يضمن تحقيق أهداف الشركة، وما تتطلع له الإدارة من كل جهة، والعمل على تنفيذها.
- كما أنه قادرة على تأمين بيئة تواصل فعالة بين موظفي المؤسسة أنفسهم، وبين الموظفين والإدارة وبين أقسام وفرق العمل المختلفة، بما يضمن اطلاع الجميع على كل تفاصيل عمل الشركة وأهدافها وما تتطلع لتحقيقه، ومكانها الحالي بالسوق وبين المنافسين.
- التواصل مع الصحفيين والجهات الإعلامية المختلفة عند الحاجة، وتزويدهم بالمعلومات والبيانات التي تضمن نشر أفضل صورة ممكنة عن المؤسسة.
- التعامل مع الجهات الرسمية المختلفة والإعلامية في أوقات الأزمات والمشاكل الطارئة التي قد تعصف بالمؤسسة، وتوضيح حقيقة ما يجري بصورة إيجابية، لترك انطباع جيد عن المؤسسة والتقليل من التأثير السلبي الذي يمكن أن ينتج عن أي مشكلة أو أزمة.
- التعاون مع متخصصي التسويق في المؤسسة، أو الشركة للعمل معًا على تحقيق وتنفيذ استراتيجية التسويق المحددة والوصول إلى الأهداف التسويقية.
- العمل على حل المشكلات والعقبات التي تواجه الموظفين، بما يضمن توفير بيئة عمل إيجابية مشجعة ومحفزة على التقدم بالعمل والسير قدمًا وفق الخطط المرسومة.
- من مهام تخصص العلاقات العامة تزويد عملاء المؤسسة بالتفاصيل والمعلومات والإجابة على استفساراتهم بما يضمن رضاهم عن الشركة وعملها، والتعامل بصورة إيجابية مع أي حدث، أو تفصيل قد يضر، أو يؤثر على سمعة المؤسسة وصورتها لدى العملاء والزبائن والجمهور عمومًا.
أخيرا دبلومة العلاقات العامة جامعة القاهرة من الدراسات العليا الهامة لكل العاملين في قطاعات التسويق والدعاية والإعلان، وكذلك مديري العلاقات العامة في الشركات والمؤسسات بقطاعيها العام والخاص.